業務用家具のE家具.JP 質問コーナー

ご質問メールフォーム

よくあるご質問をまとめてみました・・・

木製椅子のメルカの重さはどのくらいですか？

メルカＭは5.5kg、メルカＷは6.5kgです。

カタログはもらえますか？

ご注文していただくことを前提に、設計・建築・店舗等の業者様には、カタログをお送りしております。個人のお客様に関しましては、カタログをお送りしておりません。ご了承ください。また、お送りできるカタログはクレス・プロシードのみとなります。カタログは着払いでの発送となりますので予めご了承ください。
他メーカーのカタログはこちらのE家具WEBカタログをご覧ください。
E家具WEBカタログ

テーブル脚にはビスが付いていますか？

商品により異なります。詳細につきましてはお問い合わせください。
※脚のみご購入の際はビスが付属されていても天板の材質・厚み等により使用不可の場合が御座います。適用ビスをご用意頂きご使用下さいます様お願い致します。

張地ってなに？A,B,Cとか分かれているけど、どうゆう意味？

張地とは椅子の座や、ソファーなどに張る生地のことです。業務用ではこの張地が選べます。A,B,Cと分かれているのは張地（生地）のランクを表しています。ランクによって生地のカラーバリエーションや機能が違い、価格も異なります。通常、ご購入いただくお客様には、”張地サンプルを3枚”までお送りしております。
メーカー別張地カラー見本

業務用家具だけど、個人でも購入は出来ますか？

はい、個人様にも販売は出来ますが、個人宅への配送は致しておりません。

メールの返信が届いていないのですが・・・。

携帯電話やスマートフォン、タブレットからお問い合わせ・お見積もり依頼をする際は、お使いの端末がパソコンからのメールを受信拒否する設定になっていないかご確認ください。
また、弊社からメールが届かない場合は、ご利用のメールの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。迷惑メール対策の設定のご確認をお願いいたします。

無料で家具を引き取って頂く事は可能でしょうか？

弊社では買取・引き取りは行っておりません。お近くの産廃業者やリサイクルショップ等にお問い合わせいただけますと幸いでございます。

椅子とテープルを探しています。ただ空間が狭いため、配置で悩んでいます。

店舗図面をお送り頂ければ、プランニングのご提案も可能でございます。幅広い商品の中から、配置希望の家具をお選びいただき、簡単な図を用いてお見積り致します。
店舗家具レイアウトプラン

特注テーブル天板を大至急制作可能でしょうか？

特注制作の場合、納期が約3週間以上かかる場合もございます。納期をお急ぎの場合は即納可能商品もございます。
即納可能商品一覧

例えばクレスの椅子に、サンゲツなど他メーカーが販売している張地を張っていただくということは可能なのでしょうか？

弊社取扱いの生地メーカーであれば、他メーカーの張地で別張り対応が可能でございます。
※金額は別途お見積致します。
メーカー別張地カラー見本

小売りをしているお店をお教えください。

弊社はネット販売のみとなります。商品は全て、ご入金確認後からの製作、および手配（確保）となります。

カウンター用のイス（木製、スチールなど）ですが、脚の長さをカットしてもらうことは可能でしょうか??

脚カット可能な商品につきましてはご対応が可能でございます。商品により異なりますので、詳細はお問い合わせください。
※カット代金は別途お見積致します。

底のアジャスターは取り外すことで地面との接地面を平らにすることは可能ですか？

アジャスターは取り外し不可となります。アジャスター付きの為、溶接部分が少し出ているので平らではありません。

家具を探しています。見学できますでしょうか？

ピースワークオリジナル展示場がございます。見学は事前予約制となっておりますので、ご希望のお客様は事前にご連絡をお願い致します。 （展示場にはすべての商品は展示しておりませんので予めご了承ください。）
ピースワークオリジナル展示場